0

BLACK WEEKEND - 40% RABAT PÅ PLAKATER

Gælder ikke Selection, gyldig t.o.m. 29/11

Hvordan kan jeg spore min pakke?

Efter du har placeret ordren modtager du en ordrebekræftelse via email. Din ordre bliver pakket og afsendt hurtigst muligt. Pakken indsamles dagligt omkring 15:00. Så snart den er blevet afhentet af posttjenesten, aktiverer vi dit pakkenummer og du modtager en anden email, der indeholder sporingslinket. Hvis du ikke modtager et sporingslink, skal du sende en email til [email protected] med dit ordrenummer. Angiv din e-mail som 'Manglende sporingslink' for hurtigere behandling. Vi sender dig det manglende sporingslink så hurtigt som muligt, gennem linket til Bring kan du se præcis hvor din pakke er.

Hvis du har spørgsmål vedrørende levering eller status af din pakke, kan du også kontakte Bring på 70 28 60 70

Brug det 10-14-cifrede pakkenummer til reference; Du kan finde dette i din spor e-mail eller anmode om det på [email protected]

Jeg modtog ikke en bekræftelsesmail?

Hvis du har foretaget et køb igennem Poster Store, men ikke modtaget en bekræftelsesmail, så har du muligvis oplyst os din forkerte email adresse. Kontakt os igennem vores kontaktformulær og vi vil opdatere din information, så du fremover kan modtage informartion ordenligt. 

Kan jeg fortryde mit køb?

Kontakt os hurtigst muligt via vores kontaktformular. Hvis din ordre ikke er blevet pakket endnu, retunerer vi med det samme. Hvis din varer allerede er blevet pakket, skal du modtage pakken og sende den tilbage til os, se under.

Hvordan kan jeg returnere? 

Du kan returnere dine produkter, som er i deres oprindelige tilstand. Ved returnering skal rammerne være uåbnede, efterladt i den beskyttende plastik og i ubeskadiget stand for at blive godkendt. Kunden er ansvarlig for retur forsendelsesomkostninger. Kontakt os via vores kontaktside  og meddel, at du foretager en retur, vores kundeservicemedarbejdere vil derefter hjælpe dig med en BRING returseddel. Angiv følgende oplysninger i kontaktformularen:

Ordrenummer 

Kundenavn 

E-mails, der er registreret til køb

Årsager til returnering

Navn på produkt (er), du vil returnere

Returforsendelsesomkostninger er altid 35 DKK og trækkes fra tilbagebetalingen, som vi registrerer, så snart vi har modtaget og håndteret din retur. Du betaler intet hos BRING Pakkeshop.

Returprocessen kan tage op til 14 dage, fra du afleverer den på din BRING pakkeshop. Når returneringen håndteres på vores lager, indleder vi refusionen og sender dig en e-mail med bekræftelse af retur. Gem din BRING kvittering, indtil retur bekræftelsesmailen er kommet frem til dig.

Hvad skal jeg gøre hvis min pakke og produkter er skadet? 

Hvis din pakke og produkter er skadet ved ankomst, så kontakt os hurtigst muligt med billeder af både pakken og din varer. Når vi har modtaget billeder af pakken og din varer, vil vi sende en ny pakke til dig og sørge for de skadede produkter bliver returneret til os.  

Kan jeg bytte min varer? 

Ønsker du at bytte din modtagede varer til andre varer, gøres dette på samme måske som ved at returnere varen. Varerne som du returnere skal være i uåbnet og i original stand (se vores købsvilkår for mere information). Vi refunderer din betaling så snart vi modtager varerne. Du kan derefter lægge en ny ordre i vores webshop.

Sender I til Færøerne?

Vi må desværre meddele dig at vi ikke har mulighed for at sende pakker til Færøerne.

Vores kunder synes vi er Fremragende

4.6

4.6 ud af 5 baseret på 785 anmeldelser.
Se nogle af anmeldelserne her.

Levede fuldt op til forventning

Levede fuldt op til forventning

27 Nov

Jeanette Lundsgaard

Fine rammer til prisen og hurtig…

Fine rammer til prisen og hurtig levering

27 Nov

marlene Solveig Hansen

Nem bestilling

Nem bestilling, og nem ombytning, da størrelsen ikke passede

26 Nov

Helle

Hurtig levering og forsvarligt pakket…

Hurtig levering og forsvarligt pakket og beskyttet.

26 Nov

Rikke Barsdal

Produktet er blevet tilføjet til din indkøbsvogn

At tjekke ud
Fortsætte med at handle

Her samles dine hjerte mærkede produkter

Lagt i indkøbskurven