Privatlivspolitik for SMS-/RCS-marketing — Poster Store
Sidst opdateret: 16. september 2026
Desenio AB, org.nr. 556763-0693 (“Poster Store”), i sin egenskab af dataansvarlig, kan tilbyde enkeltpersoner mulighed for at abonnere på markedsføring via tekstbeskeder (SMS/MMS/RCS) om kampagner, produktlanceringer, inspiration, eksklusive tilbud, påmindelser om indkøbskurv og anden markedsføringskommunikation.
Denne politik supplerer Politik for beskyttelse af personoplysninger for Desenio AB, som er tilgængelig på vores hjemmeside, og som finder fuld anvendelse på den behandling, der er beskrevet her.
Ved at abonnere på SMS-/RCS-marketing fra Poster Store accepterer du vilkårene i denne politik.
1. Hvilke oplysninger vi indsamler
Når du abonnerer på SMS-/RCS-marketing, kan vi indsamle og behandle:
● Dit mobilnummer
● Land- og sprogpræferencer
● Samtykke- og abonnementsstatus
● Tidspunkt og kilde for samtykket
● Interaktionsdata i forbindelse med beskeder (såsom klik, framelding og engagement)
● Tekniske oplysninger, der er nødvendige for at levere beskeder
Hvor det er muligt, kan vi knytte dit SMS-/RCS-abonnement til en eksisterende kundeprofil og købshistorik for at tilpasse kommunikationen og forbedre din oplevelse med Poster Store.
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til at:
● Sende markedsføring og kampagner via tekstbeskeder
● Give dig personlige tilbud og anbefalinger
● Sende påmindelser om indkøbskurv eller produktrelateret markedsføring
● Administrere dine abonnementspræferencer
● Måle kampagneresultater og engagement
● Overholde gældende love og teleudbyderkrav
Afsendelse af SMS-/RCS-marketing er baseret på dit samtykke. Den tilknyttede måling og analyse af SMS-/RCS-marketingens resultater (såsom kampagne- og flowresultater, engagement samt konverterings- og omsætningsattribution), samt personaliseringen af SMS-/RCSmarkedsføringskommunikation (herunder påmindelser om efterladt indkøbskurv, afbrudt betaling og afbrudt browsing, samt personlige tilbud og produktanbefalinger baseret på dine tidligere interaktioner med Poster Store), er baseret på Poster Stores legitime interesse i at evaluere og forbedre effektiviteten af sin markedsføringskommunikation og gøre den mere relevant for dig. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod sidstnævnte behandling af grunde, der vedrører din særlige situation.
Poster Store sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.
3. Samtykke til at modtage SMS-/RCS-marketing
SMS-/RCS-markedsføringsbeskeder sendes kun til personer, der har givet udtrykkeligt samtykke til at modtage dem.
Samtykke kan indhentes via:
● Pop op-vinduer eller tilmeldingsformularer på hjemmesiden
● Abonnementsmuligheder ved checkout
● Indstillinger i konto- eller præferencecenter ● Andre klart oplyste tilmeldingsmetoder
At give samtykke til at modtage SMS-/RCS-marketing er frivilligt og er ikke en betingelse for at købe produkter fra, eller på anden måde interagere med, Poster Store.
I visse EU-/EØS-markeder kan national lovgivning stille yderligere krav til opt-in for sms-marketing (såsom dobbelt opt-in). Hvor dette er relevant, implementerer Poster Store sådanne krav som en del af sin opt-in-proces.
SMS-/RCS-marketing er rettet mod personer på 16 år eller derover. Hvor lokal lovgivning fastsætter en lavere digital samtykkealder, gælder den lavere aldersgrænse. Ved at abonnere bekræfter du, at du opfylder det gældende alderskrav.
4. Beskedfrekvens
Beskedfrekvensen kan variere afhængigt af din interaktion med Poster Store, markedsføringsaktivitet og abonnementspræferencer.
5. Framelding
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage og afmelde dig SMS-/RCS-marketing, uden beregning. For at afmelde dig, klik på afmeldingslinket (hvor det findes), eller svar:
STOP
Du kan også kontakte Poster Stores kundeservice for hjælp. Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er udført inden tilbagekaldelsen.
Efter framelding kan du modtage en enkelt bekræftelsesbesked. Standardtakster for beskeder og data fra din teleudbyder kan forekomme.
6. Opbevaring af oplysninger
Poster Store opbevarer personoplysninger i forbindelse med SMS-/RCS-marketing i ikke længere tid, end det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet ovenfor. Opbevaringsperioderne fastsættes ud fra følgende kriterier:
● Varigheden af dit SMS-/RCS-abonnement og kundeforhold med Poster Store
● Gældende juridiske, regulatoriske og regnskabsmæssige opbevaringsforpligtelser
● Behovet for at kunne dokumentere gyldigt samtykke og efterkomme anmodninger om framelding og spærring
● Poster Stores legitime interesser, herunder fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav
7. Tredjepartsleverandører
Poster Store anvender pålidelige tredjepartsleverandører til at understøtte levering af SMS/RCS, kundedatahåndtering, analyse og markedsføringsaktiviteter, herunder Klaviyo Inc. som platform for levering af SMS/RCS og kundeengagement.
Disse leverandører behandler personoplysninger på vores vegne og er forpligtet til at opretholde passende tekniske og organisatoriske sikkerheds- og fortrolighedsforanstaltninger.
8. Internationale overførsler
Som en international e-handelsvirksomhed kan Poster Store og/eller dets underleverandører behandle, overføre og opbevare personoplysninger i andre lande end det land, hvor du bor, herunder lande uden for din hjemregion.
Hvor sådanne overførsler finder sted, iværksætter Poster Store de fornødne sikkerhedsforanstaltninger, der kræves i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, for at beskytte dine personoplysninger. For personoplysninger om personer i EU/EØS omfatter sådanne
sikkerhedsforanstaltninger, hvor det er relevant, overførsler i henhold til en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen (såsom EU-US Data Privacy Framework), Europa-Kommissionens standardkontraktsbestemmelser (gennemførelsesafgørelse (EU) 2021/914), eller andre lovlige overførselsmekanismer i henhold til kapitel V i GDPR. Yderligere oplysninger om Poster Stores internationale overførsler findes i Politik for beskyttelse af personoplysninger for Desenio AB.
9. Dine databeskyttelsesrettigheder
Afhængigt af hvor du befinder dig, kan du have rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning i forhold til de personoplysninger, Poster Store behandler om dig, herunder:
● Retten til indsigt i dine personoplysninger
● Retten til berigtigelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
● Retten til sletning (“retten til at blive glemt”)
● Retten til begrænsning af behandling og til dataportabilitet
● Retten til at gøre indsigelse mod behandling, herunder til direkte markedsføringsformål
● Retten til at indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed
For en fuldstændig beskrivelse af disse rettigheder, og hvordan du udøver dem, se Politik for beskyttelse af personoplysninger for Desenio AB.
For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os via vores politik for beskyttelse af personoplysninger eller vores kundeservicekanaler.
10. Ændringer af denne politik
Poster Store kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for SMS-/RCS-marketing for at afspejle driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske ændringer.
Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
11. Kontakt
Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik for SMS-/RCS-marketing eller dit SMS/RCS-abonnement, bedes du kontakte Poster Stores kundeservice. Se også Politik for beskyttelse af personoplysninger for Desenio AB for yderligere kontaktoplysninger og information om vores behandling af personoplysninger.